Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Marktl Gourmet GmbH sind zentraler Bestandteil aller mit den Kunden geschlossener Rechtsgeschäfte und setzen Geschäftsbedingungen der Auftraggeber außer Kraft.

 

Allgemeine Bestimmungen
Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eventuell abweichende Bedingungen oder ergänzende Bestimmungen gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
Unsere Lieferungen unterliegen dem österreichischen Recht.
Die Rechte aus dem vorliegenden Vertrag des Kunden mit der Marktl Gourmet GmbH können nur mit ausdrücklicher Zustimmung unsererseits an Dritte übertragen werden.

 

Preise
Alle Preise sind freibleibend und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in EURO. Ein Mindestbestellwert existiert nicht. Die Preise der Homepage werden von uns aktuell gehalten, wobei wir die Richtigkeit der Preise nicht garantieren.

 

Lieferung
Die Lieferbedingung ist ab Werk, zuzüglich von Versand- und Verpackungskosten.
Lieferungen erfolgen ab Standort Himmelberg.

Etwaige Schäden an der Verpackung, muss vom Kunden sofort bei Annahme der Ware und dem Transportunternehmen bestätigt werden. Die Dokumentation ist mit Foto und in schriftlicher Form an die Marktl Gourmet GmbH zu melden. Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb weniger Tage. Sollte es Lieferverzögerungen geben, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung.

Ersatzansprüche auf Grund von Lieferverzögerungen oder verspäteten Zustellungen können wir nicht anerkennen.

Nachlieferungen von nicht verfügbaren Waren werden nur auf ausdrücklichen, schriftlichen Wunsch des Kunden vorgenommen. Die Transportkosten für Nachlieferungen sind vom Kunden zu tragen.

Adressänderungen sind gegenseitig unverzüglich mitzuteilen. Sollte ein Vertragspartner dies unterlassen, so gilt dessen letzte genannte Adresse als Zustelladresse für alle Zustellungen. Die Aufwendungen zur Adressermittlung trägt der säumig Vertragspartner.

 

Versand
Die Zustellung in Österreich, Deutschland, Italien, Niederlande erfolgt in 2 -5 Werktagen nach Versand.
Versandkosten Österreich per Paket € 7,90
Versandkosten Deutschland per Paket € 10,90 

Versandkosten  Italien, Niederlande per Paket € 14,90

Ab einem Bestellwert von € 250,00 sind die Versandkosten 0,00 €
Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Für Lieferungen in weitere Europäische Länder kontaktieren Sie uns:  
Auch bei aller Sorgfalt kann uns ein Fehler unterlaufen. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung Ihres Auftrages vorbehalten.

 

Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsweisen werden von uns akzeptiert:

Pay/Pal: der Kunde überweist den Rechnungsbetrag auf unser PayPal-Konto.

Kreditkarte: Sie überweisen den Rechnungsbetrag per Visa, Master oder American Express
Eine Zahlung per Scheck wird von uns nicht akzeptiert.

 

Verfügbarkeit & Lieferverzug
Die Marktl Gourmet GmbH behält sich vor, alle Produkte jederzeit und ohne Anspruch des Kunden wieder aus dem Sortiment zu nehmen. Bei einem Lieferverzug oder einem teilweise oder totalen Lieferausfall hat der Kunde keinerlei Rechte auf Einforderung von Schadenersatz. Die Marktl Gourmet GmbH wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit unterrichten und dem Kunden, wenn möglich, ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Sofern der Kunde kein vergleichbares Produkt geliefert bekommen möchte, wird die Marktl Gourmet GmbH den bezahlten Betrag des nicht lieferbaren Produkts rückerstatten.

 

Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung unser Eigentum, auch wenn sie bereits montiert sind (Eigentumsvorbehalt). Der Kunde hat die Pflicht, während der Dauer des Eigentumsvorbehalts den Kaufgegenstand in ordnungsgemäßem Zustand zu halten. Bei Zahlungsverzug durch den Kunden ist Marktl Gourmet GmbH berechtigt die in Vorbehaltseigentum stehenden Produkte zurückzuholen und noch nicht ausgelieferte Teile zurückzuhalten, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist, ohne dass dies einem Vertragsrücktritt gleichkommt.

 

Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald er die Produkte in Empfang nimmt. Gerät der Besteller mit der Annahme der Ware in Verzug, geht die Gefahr ebenfalls über.

 

Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Marktl Gourmet GmbH
Wöllach 20
9562 Himmelberg

Tel: +43 676 84 66 25 513
Email:  

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder ein E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rückgabe bei Falschbestellung durch Kunden:

Die Rückholung kann durch Beutenwelt mit Absprache des Kunden erfolgen.
Rückholkosten trägt der Kunde, sowie eine 10 % Wertminderung der Gesamtbestellung.

Bei einer durch den Kunden gewünschte Rückzahlung über Paypal, trägt der Kunde zu 100 % die anfallenden Paypal Gebühren. 

 

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück zusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung. 

 

Gewährleistung / Rücktritt
Reklamationen bzw. Beanstandungen, müssen binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware bekannt gegeben werden. Bei begründeten Reklamationen bessern wir nach oder liefern kostenlosen Ersatz.  Die festgestellten Mängel sind sofort bei Übergabe zu kommunizieren, ansonsten können Gewährleistungsansprüche nicht mehr geltend gemacht werden. Sollten Nachbesserungen und Ersatzlieferung innerhalb angemessener Frist  fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, die Minderung des Rechnungsbetrags oder den Rücktritt vom Kaufvertrag zu verlangen. Der Kunde hat kein Recht auf Rücktritt, wenn das Produkt spezifisch und eindeutig auf die Bedürfnisse des Kunden gefertigt wurde. Ebenso sind Waren von einer Rücksendung ausgeschlossen, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Abweichungen innerhalb der Toleranzgrenzen oder Mängel, die geringfügig im Sinne des Gesetzes sind, berechtigen nicht zur Gewährleistung.

Über die Gewährleistung hinausgehende Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.

 

Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis zwischen der Marktl Gourmet GmbH und dem Kunden unterliegt ausschließlich Österreichischem Recht. Im Geschäftsverkehr mit Kunden und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten, das für den Sitz der Marktl Gourmet GmbH zuständige Gericht Feldkirchen vereinbart.

 

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der der vorliegenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen.  

 

Rechtliche Hinweise / Nutzungsbedingungen / Datenschutzerklärung
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Erhebung von Daten zur Erstellung von Nutzungsstatistiken
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Datenschutzrichtlinie
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihn per Email „Newsletter“ oder auf dem Postweg Werbematerial zusenden dürfen. Der Kunde ist berechtigt dieses Einverständnisses jederzeit schriftlich zu widerrufen. Die sensiblen Daten der Kunden werden streng nach dem Datenschutzgesetz gesichert und nicht an Dritte weitergegeben.

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